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质量与服务兼顾,泰凯英轮胎再获非洲井下矿客户高度肯定

2022-05-23

一直以来,井下矿是轮胎质量与服务的最大考验之一。4月底,随着泰凯英驻矿服务工程师阶段性完成了某地下矿的驻矿服务,泰凯英又一次完美完成了刚果金某客户的地下矿轮胎大考。


早在2017年,该矿就开始进行泰凯英井下矿轮胎的产品测试,至今已持续多轮,泰凯英35/65R33 ETSM 、ETDL5、ETNT轮胎都颇受客户青睐,期间,泰凯英场景化的产品定制能力、优异的产品性能,都为其留下了深刻印象。

为更好地服务当地矿业客户,2021年,泰凯英启动了刚赞办事处的筹备,中非地区本地化之路随之开启。因此,当上述客户提出产品服务需求时, 泰凯英服务工程师两度拜访现场,提供连续驻矿服务,总时长达156小时。

在两次驻矿服务期间,服务工程师为共计20人次的车队管理人员及维修人员,先后进行了两次技术培训。帮助客户发现现场轮胎使用维护保养相关问题问题8个、现场改善4个,其余问题后续将逐步完成。

“泰凯英团队提供了专业系统的轮胎使用数据跟踪的方法和工具,还组织现场人员的知识培训,并且直接在现场解决问题,还发现了一些我们之前一直忽略的重要问题。”该矿车队负责人表示,泰凯英的现场服务让其对泰凯英的信任度进一步提升。



在过硬的产品质量和专业服务的共同作用下,客户的轮胎气压管理等能力得到大幅提升,轮胎故障率显著下降。以此次进行测试的三款轮胎为例,在铲运机上,ETSM的全轮位平均寿命达到国际一线性能的80%;在井下卡车后轮上,ETNT的平均寿命达到国际一线性能的100%。

最终,客户价值为中心的泰凯英,通过过硬的产品和服务提升了客户轮胎的使用寿命,减少了宕机成本,在保证作业效率的同时,也使其获得了更大的轮胎使用价值。

泰凯英闪耀亮相迪拜国际汽车配件展

2019-06-13

2019年6月10日,中东地区最具影响力的汽配展迪拜国际汽车配件展召开。泰凯英携ETDT、ETSA、ETFN U、ETCRANE等高端矿业和工程轮胎参展,并在迪拜当地举办了第9届泰凯英客户俱乐部活动。 Techking Tires Participates at 17th Automechanika Dubai 2019 On June 10, 2019, Techking joined the Automechnika, the largest international automotive aftermarket trade show in the Middle East, with their best tires, ETDT for rigid dump truck, ETSA for sand
泰凯英参加第四届全国有色金属采选冶实用技术与装备大会

2019-03-19

2019年4月17-19日 中国云南昆明花之城豪生大酒店 展位:A36 泰凯英将参加2019年全国有色金属采选冶实用技术与装备大会。届时,我们将在A36号展位向参会人员讲解展示: 矿山宽体车专用定制型轮胎14.00R24/25 SUPER ETOT系列、矿山普通自卸车专用定制轮胎12.00R20/12.00R24 ETOT系列、E4超深花纹14.00R25 T-MAN;井下铲运机专用轮胎18.00R25/12.00R24 PROLHD系列、井下运矿卡车专用轮胎等,并会向您介绍
泰凯英服务在现场—矿山专用轮胎冬季保养

2018-12-29

随着2019元旦来临,北方大地也已经正式进入数九,开启天寒地冻模式。咱们的矿山司机们也纷纷穿上了棉靴毛裤,保护起自己的腿脚。而轮胎作为矿车的脚,同样需要呵护:如果胎压过低,严重时可能会导致爆胎;胎压过高,则会大大降低轮胎与地面的摩擦力,减弱制动性能;要是轮胎磨损太严重,一旦遇到潮湿路面,发生事故的可能性就会大幅飙升。在冬天,我们千万要重视
泰凯英抢镜上海宝马展 明星产品创新未来

2018-12-12

2018年11月27日,宝马展在上海新国际博览中心盛大开启。泰凯英工程轮胎参展并在宝马展上展示了其专业的矿业及建筑业轮胎应用解决方案, 吸引了很多专业客户前来洽谈。 泰凯英的展区(展位号:W5.511) 此次泰凯英轮胎在宝马展上诠释了凯英人对产品精益求精的态度和追求,以及新时代的工匠精神。 关于泰凯英 泰凯英成立于2005年,公司一直专注于轮胎方案设计、商品研发、
40多家配套,泰凯英专注工程轮胎13年

2018-12-10

为期四天的 bauma CHINA 2018 (上海宝马工程机械展简称:bauma展) 将于2018年11月30日正式闭幕。本次bauma展邀请了多个国家和地区的采购商、客户前来观看。而作为知名工程轮胎制造商之一的 泰凯英轮胎 也是应邀前来,携众多重量级产品亮相bauma展。 点击视频,直击泰凯英轮胎展示现场: https://v.qq.com/x/page/p0805seahyj.html 作为世界知名的工程机械展德国bauma在中国的延伸,bauma CHINA(上海
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